Mercedes WIS 2019 – Manuel de réparation
L’ objectif du réseau WIS DaimlerChrysler AG est d’améliorer la disponibilité électronique et l’utilité
de la documentation d’atelier (par exemple, réparation, maintenance, données de base, schémas de câblage et en partie également l’organisation de la documentation) de Mercedes-Benz et des produits smart en optimisant l’accès et la présentation.
Mercedes WIS net offre également une intégration aux zones de tâches voisines telles que, par exemple, la définition des unités de travail et des taux forfaitaires à l’aide de l’ASRA, et
le codage des dommages sur un poste de travail.
Les critères suivants ont été pris en considération :
- Système d’information électronique moderne pour remplacer les microfilms et les supports papier.
- Recherche et affichage plus rapides des documents.
- Simplification de la recherche de documents.
- Fonctionnement simple du système.
- Possibilité d’accès aux données spécifiques au véhicule (carte de données du véhicule du système EPC).
- Recherche de documentation spécifique au véhicule.
- Simplification du règlement de la garantie en intégrant le codage des dommages dans WIS.
- Accès à la documentation par numéro d’opération.
- Définition d’unités de travail ou de forfaits à l’aide de l’ASRA.
Le système offre :
- Augmentation de la productivité et de la rapidité lors de la recherche de documentation et réduction des temps d’attente pour le personnel d’atelier qui l’
accompagne. - Commande à l’aide de la souris ou du clavier.
- Recherche documentaire automatisée.
- Codage des dommages (pour le règlement de la garantie).
- Appel de la carte de données du véhicule depuis le système EPC avec identification du code écrite en toutes lettres.
- Données ASRA, base pour créer des commandes, des factures et des demandes de garantie.
- Génération dynamique de feuilles de service liées au véhicule avec une interface avec ASRA.
Le programme est livré en deux variantes sur cinq CD (anciennes versions) et sur deux DVD ou un DVD DL (nouvelles versions). L’ensemble complet sur CD ne prend en charge qu’une seule langue de base (anglais ou allemand).
L’ensemble complet sur DVD contient la version multilingue (environ huit langues) et contient la mise à jour du programme DAS.
La Datacard affiche toutes les informations relatives au véhicule (avec l’identification du code écrite en entier). La Datacard ne peut être appelée que si le MB EPC (Electronic Parts Catalog) est installé et qu’un numéro d’identification du véhicule est identifié par le programme.
DAS contient la mise à jour de l’ordinateur de diagnostic Star Diagnosis, ainsi que SDflash – flash de mise à jour de l’ordinateur de diagnostic Star Diagnosis.
Le programme peut être installé complètement sur le disque dur ou partiellement.
Préface :
Le système d’information d’atelier (WIS) est un système d’information moderne pris en charge par DP.
Il remplace non seulement la documentation d’atelier disponible à ce jour sur papier et sur microfilm, mais offre également une multitude de
possibilités pour obtenir les informations requises.
Les connaissances nécessaires à une utilisation optimale du « WIS » sont transmises à l’aide de la documentation utilisateur et du cours «
Système d’information de l’atelier » (WIS).
Toutes les fonctions du WIS sont traitées de manière claire et compréhensible à l’aide de textes et d’illustrations.
Un accès rapide aux différents chapitres de cette documentation est assuré par une liste claire des contenus. Un index complet,
classé par ordre alphabétique, facilite l’accès à tous les termes importants trouvés dans le texte.
Général
Avec le « Système d’information de l’atelier (WIS) », l’objectif de DaimlerChrysler AG??™ est d’améliorer la disponibilité et l’utilité de
la documentation de l’atelier (par exemple, la réparation, l’entretien, les données de base, les schémas de câblage et en partie également l’organisation de la documentation)
de Mercedes-Benz produits en optimisant l’accès et la présentation en utilisant l’écran comme support.
WIS offre également une intégration aux zones de tâches voisines telles que, par exemple, la définition des unités de travail et des taux forfaitaires à l’aide de l’ASRA, et
le codage des dommages sur un poste de travail.
Le système offre :
- Augmentation de la productivité et de la rapidité lors de la recherche de documentation et réduction des temps d’attente pour le personnel d’atelier qui l’
accompagne. - Commande à l’aide de la souris ou du clavier.
- Recherche documentaire automatisée.
- Codage des dommages (pour le règlement de la garantie).
- Appel de la carte de données du véhicule depuis le système EPC avec identification du code écrite en toutes lettres.
- Données ASRA, base pour créer des commandes, des factures et des demandes de garantie.
- Génération dynamique de feuilles de service liées au véhicule avec une interface avec ASRA.
Le « Système d’information de l’atelier (WIS) » est disponible sur les plates-formes système suivantes :
- Windows NT 4.0 (Client/Serveur)
- Windows 2000 (Client/Serveur)
- Windows XP Professionnel
- Windows Vista